東京都行政書士会では通年、市民相談センターによる無料電話相談、行政書士ADRセンター東京での無料電話相談、無料対面相談を行っています（詳しくは、無料相談のコーナーをご覧ください）。また、国際部による外国人相談会、各支部による常設相談会を開催しているほか、例年10月、「行政書士広報月間」期間中には、東京都庁を始めとする都下全域で一斉に相談会が開催されます。その他、10士業と合同で「暮らしと事業のよろず相談会」を年に1度開催しています。

広報活動としては、ウェブサイトの運用・管理、一般向け広報誌『プエンテ』、会員向け広報誌『行政書士とうきょう』の発行のほか、『業務案内』『相続』『著作権』『市民法務相談・成年後見制度相談』『成年後見制度のご案内』等のリーフレット、パンフレットを作成し、無料配布を行っています。